窓口であるカスタマーサポートの対応次第で、ユーザーから見たソーシャルゲーム・運営企業へのイメージは変わります。
プラスのイメージを広げ、顧客満足度のさらなる向上や新規ユーザーの獲得に繋がるカスタマーサポートをご提供致します。
ご相談に応じ、ユーザーコミュニケーション(twitter、公式サイト、ゲーム内お知らせ等)の企画・運用業務も請け負っています。
お客様のゲームをユーザーの多い英語圏に翻訳・配信します。
海外ストアとのやりとりは、サウスワークスにてユーザー対応を含めてご対応致します。